Алларт-Cервис - кидалы со стажем!

[DORB]

Добрый день!

Хочу рассказать о работе этой чудесной фирмы Алл-арт сервис (allart-service.ru). Мы приобретали у данной фирмы интерьерный станок Mimaki и ламинатор

1. По станку:

С первых дней покупки начались проблемы с профилями и «головами» по гарантии нам не чего не стали делать, мотивируя всяким бредом, при обращении в сервисный центр Mimaki мы выяснили, что все головы были б\у (нас уверяли, что новые) причем в очень убитом состоянии!!! Пришлось все менять, профиля которые нам делали оказались «не корректными» На любые вопросы у них один ответ НЕЧЕГО НЕ ЗНАЕМ И НЕ ПОНИМАЕМ

2. По ламинатору:

Тут самое интересное… Продали нам его как всеми известный GMP со словами, что он в идеале…на деле все валы были не отрегулированные и с несовместимыми с работой неровностями, пленка постоянно коробилась и уводило то в право, то в лево… когда мы обратились в сервисный центр GMP, нам сказали, что это не GMP, а Китайское г@вно, а наклейки по всему ламинатору GMP которые наклеил Алларт, когда мы их отодрали, то подними оказались китайские закорючки!!!! Алларт это вообще не стал не как комментировать!!!! Просто слился, в итоге мы отдали валы на шлифовку, договорившись с руководителем Алларт сервис (Владимиром Бахтиным) что разделим сумму потраченную на шлифовку 50%/50% Когда нам наконец принесли валы, то 2 месяца они просто были все в отпуске. Потом Владимир сказал в лоб: мы вас кидаем! Хотите поднимайте шум, нам [цензура]… На вопрос: Вы же давали слово? Был ответ: «Ну и что…». К слову речь шла о 7500 руб.

Так же все их сольвентные принтеры (которые они по колхозному переделывают из водников) ломаются через неделю, а они в ответ говорят только: что на переделанные НАМИ принтеры под сольвент мы ГАРАНТИИ НЕ ДАЕМ. Т.е. люди сами же не отвечают за свой «колхоз»!!!!!

Короче если вам дорого ваше время, нервы, деньги и вы не хотите быть обманутыми не работайте с этой фирмой НИКОГДА allart-service.ru (Алларт-Сервис)

Подписываюсь под каждым словом,
с уважением Дмитрий

8-926-021-72-82 мой мобильный

[Грег]

Хочу выразить поддержку предыдущему оратору. Увы, В. Бахтин наобещает, а его собственный персонал - нагадит. Но с другой стороны, кто-то ведь должен забирать весь этот железный хлам- (в моем случае E9600)
Ну, а потом куда-то его девать надо

[DORB]

Ну по принтеру все ок у нас сейчас, теперь-то разбираемся чуть-чуть) Да забыл добавить там еще манагер есть такой Дмитрий Скнарин тоже кидало умелое. Опять же подписываюсь под каждым словом, кто хочет поговорить звоните телефон выше.

[Din 3]

спасибо за предупреждение, хотел у них кое что подкупить.

[stranitsa]

Заказывали там же и оплатили голову на E7600/E9600. Прислали вместо одной - две. Добросовестно оплатили и вторую, но обе головы никуда не годные (разве, что на свалку). С заменой голов сталкивались впервые, полгода возили принтер по сервисам, пока не купили другую голову через оф. представителя, кстати стоила одна голова, как две алартовских, но все проблемы закончились...

[Петр]

Спасибо, буду знать.

[777]

Я же и говорю, скупой платит дважды. посему головы покупаю родные. Вот трубочки в аларте купить можно...

[Igrek]

И мы в Алларте покупали запчасти. Присылали вовремя, шли на встречу, давали под честное слово. Доставка до транспортной компании по Москве бесплатно. Крайний раз купили сольвентостойкую парковку для Зеноджет-600. Наконец-то нашли такую и за это я лично им благодарен. Удивительно , что к ним такие претензии.

[Грег]

Поздравьте уважаемую компанию с НГ. Поцелуйте свое отражение в зеркале

[777]

Злой вы, да и аватар ваш недобрый...

[Грег]

Сам такой

[nikson]

Алларт вообще удивительная компания!

Заказали у них головки сольвентостойкие на мьюту - продали под водные чернила, соответственно все площадки растворились, претензии - пошли нафиг не мы ставили, не мы и отвечаем. Говорю давайте оплачу - поставьте сами - ответ - мы с мьютами не работаем? Продавал плоттер - приехал покупательс "экспертом" из Алларта. Вердикт - аппарат убитый головы под замену и юстировку (хотя реально только что поменяли головы а сам аппарат прошел метров 1000-1500 всего). На предложение поменять и отюстировать головы - стандартный ответ - мы мьюами не занимаемся. Тогда какого хрена, извиняюсь, ты эксперт приезжаешь и покупателю мозги пудришь, чтобы свои эпсоны переделанные "впарить" или мимаки "из б/у с полным ТО".

[Грег]

Виноват, 777 у них трубочки очень нужные покупает!
А аватар можно?

[DORB]

Все также остаюсь при своем мнении

[Грег]

Честно признаюсь, отвез в Уважаемую Компанию, лично кидалам умелым немного, мелкие суммы в рублях Зато раз 5-6! Их трубочки-головки пока не нужны, а память осталась о промзоне, напоминающее сюжет "Сталкера". Мало, мало нас, заецев!

Гг. местные, прописаны недалеко, в г. Солнечногорск, если не ошибаюсь.

[ОЛЕГ]

Помоему компанию решили закапать , сам брал у них запчасти проблем небыло

[Игорь Гуржуенко]

ОЛЕГ
Никто ни на кого не кАпает... Тут люди описываю свой опыт. Вам повезло? Радуйтесь. Или вы общественный адвокат указанной фирмы?

[Ir0nMike]

Доброго времени суток!
Поддержу тему! Сейчас разгребаю косяк после них. Им отдавали на ремонт плоттер Epson 9800. Плоттер вроде как не печатал. Содрали нормальную сумму денег. Сказали клиентам что заменили голову и главную плату. Плоттер отработал 2 недели и сдох. Клиент не захотел обращаться к ним даже по гарантии после этого. Как показало вскрытие: ни чего подобного они там не делали!!! Вот такие вот дела.

[ОЛЕГ]

Возможно косяки у фирмы и есть, а у кого их нет Только отзывов положительных было тоже много , а их удалили. Зачем? Но если доктор сказал в морг, значит в морг

[DORB]

Ветка называется не "Заслуги компаний перед отечеством", а "Черный спиок" и пишут тут косяки фирм и товарищей. А вы тут расписываете этих красавцев! Моё мнение они РАЗВОДИЛЫ И КИДАЛЫ. Еще раз подписываюсь под каждым словом, кому что не ясно звоните телефон выше.

[ОЛЕГ]

А никто их нерасхваливает ,проколов нет только у того кто неработает. Просто положительных отзывов было не меньше, чем плохих а их удалили. Лично мне несколько раз и запчасти отправляли и по телефону консультировали, вот и пишем , что было . А будут проблеммы и снова напишем только негативно.

[DORB]

Правильно сделали что удалили! Еще раз напоминаю ветка "Черный список" ! Они КИДАЛЫ и РАЗВОДИЛЫ!

[Игорь Гуржуенко]

а их удалили. Зачем?

Да что вы тут тень на плетень наводите? Хоть одно ваше сообщение удалено? Хотя вы тут самый главный защитник-адвокат... Вам, кстати, не доплачивают за активность? Уже пора!

[ОЛЕГ]

Игорь Гуржуенко
Да наверное уже пора.Но для меня главное переживание если компанию потопят, где нам пользователям потом брать запчасти для EPSON ? Вот такой чисто корыстный интерес.

[DORB]

Я лично топить буду!!!!!!!!!!! И крыс которые будут бежать оттуда добивать! Опять же что не так звоните!

[Игорь Гуржуенко]

ОЛЕГ
Никто не потопит фирму, кроме её хозяев...
Как говорится, мы сами кузненцы своего несчастья!

[Salim]

Присоединяюсь, Алларт разводит, в открытую... Покупал у них эпсон, уговорили на дозаправляемые картриджи. Был так же обещан RIP. В результате после родных картриджей дозаправляемые не захотели встать на просьбу заменить на другие начали сильно ругать, хотя в начале кормили обещаниями. Договорились, что я отдаю обратно картриджи и краску а они мне родные картриджи. В итоге отказались от всех договоренностей. В общем картриджи купил совсем у другой фирмы, а на все остальное забил. Если вам повезло - радуйтесь, а если нет - радуется Алларт.

[NTFS]

А если просто заключать нормальные договора купли-продажи, где всё оговорено, а не надеяться на устные обещания?

[Грег]

Это они предлагают? Каков текст договора-таков дальнейший жизненный путь:
1.У меня: Расходники-трубки-головки-без письменных признаков гарантийных обязательств.
2. Или как у DORB -оборудование б/у на тех же условиях.

[DORB]

Люди вы о чем говорите о каких договорах? У меня гарантийный есть, а что толку ? Они миллион причин найдут, что это я до такого состояния довел принтер и ламинатор. Жаль что у нас не 90-е сейчас, они бы очень быстро закрылись! При своём мнении АЛЛАРТ-КИДАЛЫ И РАЗВОДИЛЫ!!!!!!!!!!!!!!

[DmitriySK]

Я лично топить буду!!!!!!!!!!! И крыс которые будут бежать оттуда добивать! Опять же что не так звоните!

В прямом или переносном смысле? Я как бывший сотрудник уже могу опасаться за свою и жизнь своих близких?

[DORB]

DmitriySK
Я говорил про руководство данной компании, сотрудники не при чем они делают то что им сверху говорят. АЛЛАРТ - КИДАЛЫ И РАЗВОДИЛЫ!!!

[iccprofile]

Cервис действительно гнилой. Пример - приезжал к человеку который купил у них маечник (прямая печать на натуральных тканях, переделка из епсона) так они поставили фотопринт и вместо лайтов залили оранж и блю!!!! Долго и упорно строили им какие то профили мало того что это абсолютно невозможно использовать вместо лайтов перенасыщенные цвета, так как лайты участвуют только в светлых тонах, так еще и фотопринт не поддерживает такие дополнительные каналы как оранж и блю. Короче такой бред устроили...

[Eff]

Тоже хочу поделиться сервисом Алларт-сервиса.

Заказал я в этом "горе-сервисе" запчасти к печатной машине. Сначала печатную головку к Мимаки. Через 2 недели головка потекла. Гарантии нет. Подумал-случайность, может мой сервис-инженер повредил (или не правильно установил). Заказал ещё одну, через 2 месяца история повторяется. Что это опять совпадение? Нет. Это уже система. Правильно говорят - скупой платит дважды! Головка в GMP фирменная стоит порядка 1000 евро, Алларт продаёт за 550. Что за изготовитель - неизвестно. Заказал я у них другие запчасти. Убедительно просил отправить срочно, т.к. срывался крупный заказ. Фиг-вам! Только на 6 день после получения оплаты отправили з/части транспортной компанией.

Что тут говорить. Решайте сами как относиться к этому Алла-арту-сервису

[DORB]

Так я про что и говорю конченная контора и во главе ее стоят конченные люди!!!! АЛЛАРТ НАЧАЛЬСТВО если что не так, телефон выше!

[777]

Мы вот тоже только 1 раз купили голову в Аларте, забыв сказку о попе и его работнике Балде...

Усть у меня подозрение. что они покупают в шататах комплект для восстановления за 100 баксов и продают нам б/у. И вовсе не кидалы: товар оплачен - товар отгружен. Есть претензии - читай вышеупомянутую сказку...

[Евгений Дерюгин]

Vs Мы в году где-то в 2006 прикупили у них головку эпсоновскую водную, просто проще было и быстрее, чем в Украине... И все нормально... (сейчас лучше брать сольвентные...) Не понятно то, что вышеизложенное идет претензией к Алларту, а не к самим себе...
Алларт бошки не производит.., если ты рискуешь брать водные бошки вместо оригинальных - бери... На свой страх и риск.

Усть у меня подозрение. что они покупают в шататах комплект для восстановления за 100 баксов и продают нам б/у.

В этой шутке мало доли шутки - эпсоновские бошки не восстанавливаются (ну разве - что на день, если КЗ сразу не произойдет...) Абсурд...

[egumnov]

Всем привет! отмечусь тоже, брал в алларте иногда запчасти, демпфера и прочее (было все ОК), так же брал чернила пигментные для Епсона 9400, тоже без особых нарканий! Но недавно купили у них ТРИ головы для роланда 645, 17 т.р. за штуку цена очень привлекательная, на вопрос по телефону А КАКИЕ ГАРАНТИИ? был четки ответ НИКАКИХ, не заработает - ну и ладно... утверждали что головы - фирменные ЭПСОНОВСКИЕ...

Вобщем пришли головы, ПРОСТО ЗАВЕРНУТЫЕ в пупырчатый полиэтилен!!! никаких коробочек, голлограм и всего прочего!!! перед установкой поменяли переходники на солвентостойкие (металлические), промыли от консерванта, вобщем все как надо, поставили, прописали хидранги, и... ПОЛНАЯ ...ОПА!!! практически все дюзы на ВСЕХ трех головах кривые! звоню Игорю Владимирову и как вы думаете что в ответ? "САМИ ВИНОВАТЫ, не надо было промывать переходники, а мол надо было поставить их сразу со старых голов без промывки!!! ВЫ ТОЛЬКО ВСЛУШАЙТЕСЬ В ЭТО!...

Вобщем скупой платит дважды, советую всем НЕ БЕРИТЕ ГОЛОВЫ В АЛЛАРТЕ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ!!!!

подпись: Илья, 89045410480

[DORB]

Я же говорю что они КИДАЛЫ!!!!!!

[Heroy]

В продолжение сообщения egumnov хочу сказать, что сами берем эпсоновкие головы для мимаки, переставляем планки на сольвентные. Головы от эпсона приходят моноблоком из трех штук. О каких голограммах может идти речь.... Да процент выхода из строя выше чем у оригинальных, но ведь мы же сами меняем планки в "кустарных" условиях... из этого и печальная статистика, а гарантию вообще кто то дает на головы, обзвонил всех - пожимают плечами.

[graf]

Вот вы тут кипиш навели! Теперь бошек от 2100 на мой 9600 уже не дают. Пришлось оригинал брать.

Алларт бошки не производит.., если ты рискуешь брать водные бошки вместо оригинальных - бери... На свой страх и риск.

Истина.

НЕ БЕРИТЕ ГОЛОВЫ В АЛЛАРТЕ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ!!!!

Тогда ХДЕ? Телефоны, явки, пароли.

[Евгений Дерюгин]

К слову – в таком виде поставляется оригинальная головка:

[Евгений Жариков]

Евгений Дерюгин
Для Роландов - да.
У Мимаки несколько другая оригинальная упаковка.
Завтра, если не забуду, принесу фотоаппарат, сфотографирую и выложу.

[ili]

Продавая переделыш епсон, вовка тоже убеждал что все поставил сольвенто-стойкое. Но головы проработали на лицензионно-американских-вовкиных почему то 3 месяца.
Владимир Бахтин, или проще вова, еще тот гаденыш-хитреныш. На словах обещает и убеждает в том что головы под сольвент, а вот присылает, видимо, те которые нашел.
к нему уж и не обращаемся давно, т.к. головы что под мимаки, что под епсон - эпсоновские. Купить можно у ЛЮБОЙ конторы, ремонтирующей епсон. На головах есть серийник.

[DORB]

Тему подниму чтобы АЛЛАРТУ жизнь малиной не казалась!!!! АЛЛАРТ СЕРВИС -КИДАЛЫ!

[california]

Давно в этой теме ни кто не писал, может они исправились?
А нет!
Покупал у них бумагу, вроде нормально все было.
Один раз прислали не ту, но обменяли, даже за счет скидки вернули за доставку.
Спустя год прислали опять не ту бумагу и отказываются менять.
Я "немножко" удивился почему. Просто написали вы смотрели что покупаете. ).
А то что есть закон о защите прав потребителей им все равно. Я считаю это полным беспределом. В конец зажрались что ли. После праздников буду собирать все документы и обращаться в суд.